Dziękuję!
Wkrótce się z Państwem skontaktujemy.
Помощь
Как сделать покупку в нашем магазине?
1. В поле поиска введите искомый термин и нажмите кнопку лупы - поиск. Благодаря этому вы легко найдете интересующие вас продукты, не просматривая весь ассортимент. Чтобы максимально упростить вам задачу, поисковая система предложит вам продукты и категории, в которых вы также найдете похожий ассортимент.
В поиске нужного товара также поможет панель меню в верхней части страницы и.
2. Найдя интересующий вас товар, нажмите на опцию «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ».
Вы можете поместить туда все товары, которые хотите получить, и заказ будет автоматически объединен и просчитан.
3. После добавления в корзину всех интересующих вас товаров вы можете завершить покупку.
Нажав на значок корзины в правой части магазина, вы перейдете к выбору вариантов доставки и оплаты.
4. После выбора варианта доставки вы можете подтвердить данные заказчика, адрес доставки и счет-фактуру, а также добавить дополнительную информацию.
После подтверждения на странице будет отображен итог вашего заказа.
Здесь вы можете изменить ранее выбранные настройки доставки и контактные данные или подтвердить их, если все верно.
5. После оформления заказа вы получите его номер и увидите время выполнения.
6. Вы ждете свои покупки до 3 рабочих дней.Могу ли я вернуть или обменять товар?
Могу ли я вернуть или обменять товар?
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с даты получения заказа. Более подробную информацию вы найдете на странице: Возврат и рекламация. Если вы хотите заказать товар другого размера или цвета, вы можете вернуть товар и оформить новый заказ.Регламент
§ 1 Регламент
Настоящий Регламент определяет общие условия, правила и порядок продаж, осуществляемых Mykhailo Isachenko, ведущей предпринимательскую деятельность под фирмой **QUALITY MARKET** с местонахождением в Szczecin, ul. Leona Heyki 27, 70-631 посредством интернет-магазина **QUALITY MARKET** (далее — «Mykhailo Isachenko»), а также определяет правила и условия предоставления Mykhailo Isachenko бесплатных услуг в электронной форме.
§ 2 Определения
1. **Рабочие дни** — дни недели с вторника по субботу, за исключением официальных праздничных дней.
2. **Доставка** — фактическое действие, заключающееся в доставке Покупателю Продавцом, посредством Доставщика, Товара, указанного в заказе.
3. **Доставщик** — субъект, с которым Продавец сотрудничает в области доставки товаров:
a) InPost Sp. z o.o. с местонахождением , предоставляющая услуги доставки и обслуживания почтоматов (Paczkomat).
4. **Клиент** — субъект, в пользу которого могут оказываться электронные услуги либо с которым может быть заключён договор купли-продажи.
5. **Потребитель** — физическое лицо, совершающее с предпринимателем юридическое действие, не связанное напрямую с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.
6. **Предприниматель** — физическое или юридическое лицо либо организационная единица, ведущая предпринимательскую или профессиональную деятельность от своего имени.
7. **Предприниматель с правами Потребителя** — физическое лицо, заключающее договор купли-продажи, связанный с предпринимательской деятельностью, но не имеющий для него профессионального характера.
8. **Регламент** — настоящий регламент.
12. **Продавец** — Mykhailo Isachenko, ведущий деятельность под фирмой QUALITY MARKET, адрес: Szczecin, ul. Leona Heyki 27, 70-631, NIP: PL9552582878, REGON: 529537390, e-mail: .moc.liamg%406ytilauqtekram
13. **Сайт Интернет-магазина** — интернет-страницы в домене QUALITY MARKET.
14. **Товар** — продукт, представленный Продавцом на сайте Интернет-магазина.
15. **Долговечность** — способность товара сохранять свои функции и свойства при обычном использовании.
16. **Постоянный носитель** — материал или инструмент, позволяющий хранить информацию в неизменном виде и получать к ней доступ в будущем.
17. **Договор купли-продажи** — договор, заключённый дистанционно между Клиентом и Продавцом.
§ 3 Общие положения и использование Интернет-магазина
1. Все права на Интернет-магазин, включая авторские и интеллектуальные права, принадлежат Продавцу и могут использоваться только в соответствии с Регламентом и с письменного согласия Продавца.
2. Продавец прилагает усилия для обеспечения работы магазина во всех популярных браузерах и системах. Минимальные технические требования: современные версии браузеров, включённый JavaScript, cookies и интернет-соединение не менее 256 кбит/с.
3. Интернет-магазин использует файлы cookies для корректной работы сайта. Клиент может отключить cookies, что может повлиять на функциональность сайта.
4. Для оформления заказа и использования электронных услуг Клиент должен иметь активный адрес электронной почты.
5. Запрещено размещение незаконного контента и использование магазина способом, нарушающим закон, нормы морали или права третьих лиц.
6. Продавец предупреждает о рисках, связанных с использованием интернета, и рекомендует применять антивирусное ПО. Продавец никогда не запрашивает пароль Клиента.
7. Запрещено использовать магазин для рекламы третьих лиц, размещения ложной или вводящей в заблуждение информации.
§ 4 Заказы
1. Информация на сайте не является офертой в понимании Гражданского кодекса.
2. Заказы принимаются круглосуточно.
3. Заказ оформляется путём добавления товара в корзину и выбора способа доставки и оплаты.
4. Оформление заказа является предложением заключить договор купли-продажи.
5. Клиент получает подтверждение заказа по электронной почте.
6. Договор считается заключённым с момента подтверждения принятия заказа Продавцом.
7. Условия договора передаются Клиенту на постоянном носителе.
§ 5 Платежи
1. Цены указаны в брутто и не включают стоимость доставки.
2. Доступные способы оплаты: a) банковский перевод; b) карта, Mollie ; d) наложенный платёж при получении.
3. При предоплате оплата должна быть произведена в течение 7 рабочих дней.
4. В случае неоплаты Продавец вправе расторгнуть договор.
§ 6 Доставка
1. Доставка осуществляется по территории Польши.
2. Продавец обязан доставить товар, соответствующий договору.
3. Сроки доставки указаны на сайте.
4. Товар доставляется по адресу, указанному Клиентом.
5. Клиент обязан проверить посылку при получении.
6. К заказу прилагается чек или счёт-фактура.
§ 7 Ответственность по гарантии для Предпринимателей
(перевод сохранён по смыслу: ответственность за дефекты, сроки, замена, ремонт, рекламации — аналогично польскому тексту)
§ 8 Несоответствие товара договору
**Рекламации Потребителя и Предпринимателя с правами Потребителя**
(раздел полностью регулирует соответствие товара договору, права на ремонт, замену, снижение цены, отказ от договора, сроки и порядок возвратов)
§ 9 Гарантия
1. Товары могут быть покрыты гарантией производителя или дистрибьютора.
2. Информация о гарантии указывается на сайте.
§ 10 Отказ от договора купли-продажи
1. Потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней без указания причины.
2. Срок отсчитывается с момента получения товара.
3. Возврат средств осуществляется в течение 14 дней.
4. Исключения: товары скоропортящиеся, гигиенические, персонализированные.
§ 11 Бесплатные услуги
1. Бесплатные услуги включают: c) размещение отзывов.
2. Услуги предоставляются круглосуточно.
3. Клиент может отказаться от услуг в любой момент.
§ 13 Ответственность Клиента за размещаемый контент
Клиент несёт ответственность за размещаемый контент, подтверждает наличие прав и соглашается на его бесплатное использование Продавцом.
§ 14 Сообщение о нарушениях
Любое лицо может сообщить о нарушении прав, Продавец обязуется незамедлительно принять меры.
§ 15 Защита персональных данных
Правила обработки данных содержатся в Политике конфиденциальности.
§ 16 Расторжение договора (кроме договоров купли-продажи)
Каждая сторона может расторгнуть договор на электронные услуги в любое время.
§ 17 Заключительные положения
1. Применимым правом является польское право.2. Регламент может быть изменён.3. Договоры заключаются на польском языке.4. Регламент вступает в силу 10.01.2026.Политика приватности
§ 1 Регламент
Настоящий Регламент определяет общие условия, правила и порядок продаж, осуществляемых Mykhailo Isachenko, ведущей предпринимательскую деятельность под фирмой **QUALITY MARKET** с местонахождением в Szczecin, ul. Leona Heyki 27, 70-631 посредством интернет-магазина **QUALITY MARKET** (далее — «Mykhailo Isachenko»), а также определяет правила и условия предоставления Mykhailo Isachenko бесплатных услуг в электронной форме.
§ 2 Определения
1. **Рабочие дни** — дни недели с вторника по субботу, за исключением официальных праздничных дней.
2. **Доставка** — фактическое действие, заключающееся в доставке Покупателю Продавцом, посредством Доставщика, Товара, указанного в заказе.
3. **Доставщик** — субъект, с которым Продавец сотрудничает в области доставки товаров:
a) InPost Sp. z o.o. с местонахождением , предоставляющая услуги доставки и обслуживания почтоматов (Paczkomat).
4. **Клиент** — субъект, в пользу которого могут оказываться электронные услуги либо с которым может быть заключён договор купли-продажи.
5. **Потребитель** — физическое лицо, совершающее с предпринимателем юридическое действие, не связанное напрямую с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.
6. **Предприниматель** — физическое или юридическое лицо либо организационная единица, ведущая предпринимательскую или профессиональную деятельность от своего имени.
7. **Предприниматель с правами Потребителя** — физическое лицо, заключающее договор купли-продажи, связанный с предпринимательской деятельностью, но не имеющий для него профессионального характера.
8. **Регламент** — настоящий регламент.
12. **Продавец** — Mykhailo Isachenko, ведущий деятельность под фирмой QUALITY MARKET, адрес: Szczecin, ul. Leona Heyki 27, 70-631, NIP: PL9552582878, REGON: 529537390, e-mail: .moc.liamg%406ytilauqtekram
13. **Сайт Интернет-магазина** — интернет-страницы в домене QUALITY MARKET.
14. **Товар** — продукт, представленный Продавцом на сайте Интернет-магазина.
15. **Долговечность** — способность товара сохранять свои функции и свойства при обычном использовании.
16. **Постоянный носитель** — материал или инструмент, позволяющий хранить информацию в неизменном виде и получать к ней доступ в будущем.
17. **Договор купли-продажи** — договор, заключённый дистанционно между Клиентом и Продавцом.
§ 3 Общие положения и использование Интернет-магазина
1. Все права на Интернет-магазин, включая авторские и интеллектуальные права, принадлежат Продавцу и могут использоваться только в соответствии с Регламентом и с письменного согласия Продавца.
2. Продавец прилагает усилия для обеспечения работы магазина во всех популярных браузерах и системах. Минимальные технические требования: современные версии браузеров, включённый JavaScript, cookies и интернет-соединение не менее 256 кбит/с.
3. Интернет-магазин использует файлы cookies для корректной работы сайта. Клиент может отключить cookies, что может повлиять на функциональность сайта.
4. Для оформления заказа и использования электронных услуг Клиент должен иметь активный адрес электронной почты.
5. Запрещено размещение незаконного контента и использование магазина способом, нарушающим закон, нормы морали или права третьих лиц.
6. Продавец предупреждает о рисках, связанных с использованием интернета, и рекомендует применять антивирусное ПО. Продавец никогда не запрашивает пароль Клиента.
7. Запрещено использовать магазин для рекламы третьих лиц, размещения ложной или вводящей в заблуждение информации.
§ 4 Заказы
1. Информация на сайте не является офертой в понимании Гражданского кодекса.
2. Заказы принимаются круглосуточно.
3. Заказ оформляется путём добавления товара в корзину и выбора способа доставки и оплаты.
4. Оформление заказа является предложением заключить договор купли-продажи.
5. Клиент получает подтверждение заказа по электронной почте.
6. Договор считается заключённым с момента подтверждения принятия заказа Продавцом.
7. Условия договора передаются Клиенту на постоянном носителе.
§ 5 Платежи
1. Цены указаны в брутто и не включают стоимость доставки.
2. Доступные способы оплаты:
a) банковский перевод;
b) карта, Mollie
3. При предоплате оплата должна быть произведена в течение 7 рабочих дней.
4. В случае неоплаты Продавец вправе расторгнуть договор.
§ 6 Доставка
1. Доставка осуществляется по территории Польши.
2. Продавец обязан доставить товар, соответствующий договору.
3. Сроки доставки указаны на сайте.
4. Товар доставляется по адресу, указанному Клиентом.
5. Клиент обязан проверить посылку при получении.
6. К заказу прилагается чек или счёт-фактура.
§ 7 Ответственность по гарантии для Предпринимателей
(перевод сохранён по смыслу: ответственность за дефекты, сроки, замена, ремонт, рекламации — аналогично польскому тексту)
§ 8 Несоответствие товара договору
**Рекламации Потребителя и Предпринимателя с правами Потребителя**
(раздел полностью регулирует соответствие товара договору, права на ремонт, замену, снижение цены, отказ от договора, сроки и порядок возвратов)
§ 9 Гарантия
1. Товары могут быть покрыты гарантией производителя или дистрибьютора.
2. Информация о гарантии указывается на сайте.
§ 10 Отказ от договора купли-продажи
1. Потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней без указания причины.
2. Срок отсчитывается с момента получения товара.
3. Возврат средств осуществляется в течение 14 дней.
4. Исключения: товары скоропортящиеся, гигиенические, персонализированные.
§ 11 Бесплатные услуги
1. Бесплатные услуги включают:
c) размещение отзывов.
2. Услуги предоставляются круглосуточно.
3. Клиент может отказаться от услуг в любой момент.
§ 13 Ответственность Клиента за размещаемый контент
Клиент несёт ответственность за размещаемый контент, подтверждает наличие прав и соглашается на его бесплатное использование Продавцом.
§ 14 Сообщение о нарушениях
Любое лицо может сообщить о нарушении прав, Продавец обязуется незамедлительно принять меры.
§ 15 Защита персональных данных
Правила обработки данных содержатся в Политике конфиденциальности.
§ 16 Расторжение договора (кроме договоров купли-продажи)
Каждая сторона может расторгнуть договор на электронные услуги в любое время.
§ 17 Заключительные положения
1. Применимым правом является польское право.
2. Регламент может быть изменён.
3. Договоры заключаются на польском языке.
4. Регламент вступает в силу 10.01.2026.
Обслуживанние клиента
Способы оплаты
Мгновенный банковский переводУдобный способ оплаты на основе банковских переводов без необходимости вводить реквизиты (номер счета, сумма и назначение платежа). После входа в интернет-банк достаточно подтвердить операцию, например с помощью SMS-кода.
Банковская картаОплата с помощью дебетовой или кредитной карты с последующей авторизацией платежа.
Apple PayЦифровой кошелёк, заменяющий банковские карты и наличные. Владельцы устройств Apple могут оплатить покупку одним касанием или взглядом.
Google PayУдобный способ оплаты с помощью телефона. Цифровой кошелёк использует привязанную банковскую карту.
PayPoПокупайте сейчас — платите позже. При оформлении заказа вы регистрируетесь в системе PayPo и подтверждаете операцию SMS-кодом. PayPo оплачивает заказ за вас, а вы рассчитываетесь с PayPo в течение 30 дней.
KlarnaСпособ оплаты, позволяющий оплатить заказ в течение 30 дней без дополнительных затрат. Klarna напомнит о приближающемся сроке оплаты. Оплатить можно картой, BLIK или быстрым переводом.
PayPalЭлектронный кошелёк, позволяющий оплачивать заказы в различных валютах.
Традиционные способы оплаты
Банковский переводПосле оформления заказа товар будет зарезервирован, а на ваш e-mail будет отправлен номер банковского счета для оплаты. Перевод можно осуществить через интернет-банк, в отделении банка или на почте. Выбор данного способа оплаты увеличивает срок выполнения заказа на время зачисления платежа.
Оплата при получении (наложенный платеж)Оплата курьеру при получении посылки. Пожалуйста, подготовьте наличные — не все курьеры принимают безналичную оплату.⚠ Внимание: персонализированные заказы не отправляются наложенным платежом.Сроки выполнения заказа
На странице каждого товара вы найдёте точную информацию о времени, необходимом для подготовки продукта к отправке. Мы начинаем обработку заказа сразу после получения оплаты. В случае оплаты традиционным банковским переводом срок выполнения заказа увеличивается на время, необходимое для зачисления платежа.
Сроки выполнения заказов могут быть увеличены в период проведения акций и распродаж.
После комплектации всего вашего заказа посылка упаковывается и передаётся курьерской службе. Время доставки зависит от выбранного перевозчика, типа отправления и адреса получателя. Обычно доставка занимает до 2 рабочих дней.
Если вы выбрали доставку в автомат InPost Paczkomat®, отправление поступит в выбранный вами пункт в течение нескольких (обычно до 5) рабочих дней с момента отправки.
На адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, вы получите подтверждение отправки посылки.Возврат
Вы можете вернуть приобретённые у нас товары в течение **14 дней** с момента получения посылки. Для этого вы можете войти в свой аккаунт и воспользоваться функцией **быстрого возврата**.
Как оформить возврат
**1. Выберите товары для возврата**Вы можете вернуть все товары или только выбранные позиции из списка заказов. Срок возврата — 14 дней.
**2. Укажите данные отправления**Проверьте данные, автоматически подставленные из заказа, и заполните недостающую информацию, включая способ отправки, тип упаковки и дату отправления.
**3. Упакуйте и отправьте посылку**Упакуйте возвращаемый товар в оригинальную или другую подходящую упаковку. Передайте посылку курьеру, отправьте через почтомат или пункт приёма отправлений. Товар будет возвращён в магазин.
Адрес для возвратов
Mykhailo IsachenkoSzczecin, ul. Leona Heyki 27, 70-631тел.: +48452914741moc.liamg%406ytilauqtekram
Пожалуйста, вложите в посылку **чек** и **заявление об отказе от договора**.Форму заявления можно скачать здесь: **Форма отказа от договора**.
Если вы используете другую форму, обязательно укажите **номер банковского счёта**, а также чётко впишите **имя и фамилию** — это ускорит возврат средств.
Заявление об отказе от договора вы также можете отправить по электронной почте: **[moc.liamg%406ytilauqtekram)**.Соблюдение 14-дневного срока возврата определяется датой отправки электронного письма с заявлением или датой отправки возвратной посылки.
Возвращаемый товар должен быть **полным (включая бирки)** и **не иметь следов использования**. В случае возврата товара, не соответствующего этим требованиям, он будет отправлен обратно за счёт Клиента.
Возврат денежных средств
Денежные средства за возвращённый товар перечисляются **не позднее 14 дней** с момента получения посылки.Способ возврата зависит от метода оплаты, выбранного при оформлении заказа. Если заказ был оплачен мгновенным переводом, возврат осуществляется тем же способом.
В случае **частичного возврата** стоимость доставки **не возвращается**.
Расходы по возврату товара в магазин несёт Клиент.Если заказ был оплачен, но не был получен, возвращается сумма заказа **за вычетом стоимости обратной доставки**.
Рекламации
Если приобретённый товар оказался **дефектным, повреждённым или не соответствует заказу**, мы с радостью поможем решить эту проблему.
Процедура подачи рекламации
1. Свяжитесь с нами удобным для вас способом:
* форма обратной связи; * e-mail: moc.liamg%406ytilauqtekram; * горячая линия (вт–пт, 9:00–18:00): +48452914741
2. Подробно опишите возникшую проблему и приложите все необходимые данные и документы, такие как номер заказа, чек или счёт-фактура.
3. Мы ответим на ваше обращение в кратчайшие сроки и предоставим дальнейшие инструкции.
4. В случае признания рекламации мы предложим наиболее удобное для вас решение: обмен товара, ремонт, возврат денежных средств или другую форму компенсации.
### Адрес для рекламаций
Mykhailo Isachenko
Szczecin, ul. Leona Heyki 27, 70-631
тел.: +48452914741
moc.liamg%406ytilauqtekram
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: .moc.liamg%406ytilauqtekramМы всегда готовы помочь и сделать ваши покупки максимально комфортными 🤍
Стоимость и способы доставки
Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки, а также от метода оплаты (предоплата или оплата при получении).
Способ доставки
Онлайн-оплата
Срок доставки
Способ доставки
Способ доставки
Онлайн-оплата
Онлайн-оплата
Срок доставки
Срок доставки
InPost Paczkomat®
8,99 zł
2 дня
Способ доставки
InPost Paczkomat®
Онлайн-оплата
8,99 zł
Срок доставки
2 дня
InPost Paczkomat® Посылка в выходные
15,99 zł
2 дня (доступно для заказов, оформленных в пятницу)
Способ доставки
InPost Paczkomat® Посылка в выходные
Онлайн-оплата
15,99 zł
Срок доставки
2 дня (доступно для заказов, оформленных в пятницу)
InPost Курьер
17,99 zł
1 день
Способ доставки
InPost Курьер
Онлайн-оплата
17,99 zł
Срок доставки
1 день
DPD Курьер
21,99 zł
1 день
Способ доставки
DPD Курьер
Онлайн-оплата
21,99 zł
Срок доставки
1 день
Контактная форма
Данные фирмы
Данные фирмы:QUALITY MARKETul. Leona Heyki 27
70-631 SzczecinNIP: PL9552582878
Горячая линия (с вторника по ссубботу, с 9:00 до 18:00): +48452914741Электронная почта: moc.liamg%406ytilauqtekram